Privacy Policy

petpawer – ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

petpawer ပလက်ဖောင်းသည် မြန်မာ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အကာကွယ်ပေးရန် ကတိကဝတ်ပြုသည်။ ဤ မူဝါဒသည် သင်၏ data ကို မည်သို့ သိမ်းဆည်း၊ ကိုင်တွယ်ပြီး ကာကွယ်ကြောင်းကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

SSL Encrypted
Data ကာကွယ်မှု
တတိယပါတီသို့ မရောင်းချ
နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်မှု — ၂၀၂၅ ခုနှစ်

petpawer ပလက်ဖောင်းသို့ ကြိုဆိုပါသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် သင်သည် petpawer website, mobile app သို့မဟုတ် ပလက်ဖောင်းနှင့် ဆက်သွယ်မှု ပြုလုပ်သည့်အခါ မြန်မာ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သို့ ကောက်ယူ၊ သိမ်းဆည်း၊ အသုံးပြုပြီး ကာကွယ်ကြောင်းကို ဖော်ပြသည်။ ဤ မူဝါဒကို သဘောတူ လက်ခံကြောင်း ဖြင့် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးပြုနိုင်သည်။

သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်သည် petpawer အတွက် အမြင့်ဆုံး ဦးစားပေးမှုတစ်ခု ဖြစ်သည်။ ပလက်ဖောင်းသည် SSL encryption နည်းပညာဖြင့် data အားလုံးကို ကာကွယ်ထားပြီး မည်သည့် တတိယပါတီ ကုမ္ပဏီသို့မျှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ရောင်းချမည် မဟုတ်ကြောင်း အာမခံသည်။

1

သိမ်းဆည်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

petpawer ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားများ account ဖွင့်သည့်အချိန်မှ စတင်ကာ လိုအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကောက်ယူသည်။ ကောက်ယူသော အချက်အလက်များသည် ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးရန်နှင့် ကစားသမားများ၏ account ကို လုံခြုံစွာ ထိန်းသိမ်းရန်အတွက် ဖြစ်သည်။

အချက်အလက် အမျိုးအစား ဥပမာများ ကောက်ယူသည့် အချိန်
ကိုယ်ရေး အချက်အလက် နာမည်၊ မွေးနေ့၊ ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက် Account မှတ်ပုံတင်သည့်အချိန်
ငွေကြေး အချက်အလက် Wave Money, KBZPay, AYA Pay နံပါတ် ငွေသွင်း/ငွေထုတ်ချိန်
Technical Data IP address, device type, browser ပလက်ဖောင်း ဝင်ရောက်သည့်အချိန်
ကစားမှု သမိုင်းကြောင်း ကစားမှု မှတ်တမ်း၊ ငွေကြေး ပြောင်းလဲမှုများ ကစားနေစဉ် အတွင်း
KYC စာရွက်စာတမ်းများ မှတ်ပုံတင်ကဒ် (လိုအပ်ပါက) Account အတည်ပြုချိန်
  • လိုအပ်သည်ထက် ပိုသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကောက်ယူမည် မဟုတ်ပါ — minimum data collection principle ကို လိုက်နာသည်။
  • ငွေကြေး အချက်အလက်များကို ငွေပေးချေမှု processing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းပြီး ပြည်ပ server တွင် ထားမည် မဟုတ်ပါ။
  • ကစားသမားများ မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မှန်ကန်မှု ရှိစေရန် တာဝန်ရှိပြီး မမှန်ကန်သော အချက်အလက် ပေးပါက account ပြဿနာ ဖြစ်နိုင်သည်။
2

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုပုံ

petpawer ပလက်ဖောင်းသည် ကောက်ယူထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်။ မည်သည့် ရည်ရွယ်ချက်မဆို ဤ မူဝါဒတွင် ဖော်ပြထားသည်ထက် ကျော်လွန်ကာ အသုံးပြုမည် မဟုတ်ပါ။

  • Account ဖွင့်ခြင်း၊ login အတည်ပြုခြင်းနှင့် ကစားသမား identity စစ်ဆေးခြင်းအတွက် အသုံးပြုသည်။
  • Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay မှတဆင့် MMK ငွေသွင်း/ငွေထုတ် processing ဆောင်ရွက်ရန်အတွက် အသုံးပြုသည်။
  • VIP tier သတ်မှတ်ခြင်း၊ Bonus, Cashback ပေးအပ်ခြင်းနှင့် ကစားသမားများ၏ ဦးစားပေးမှုများ နားလည်ရန် အသုံးပြုသည်။
  • Fraud detection, money laundering ကာကွယ်မှုနှင့် ပလက်ဖောင်း လုံခြုံရေး ထိန်းသိမ်းရန်အတွက် technical data ကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာသည်။
  • ၂၄/၇ customer support ဝန်ဆောင်မှု ပေးရာတွင် ကစားသမားများ၏ account အချက်အလက်ကို ကိုးကားသုံးသည်။
  • Bonus နှင့် promotion အကြောင်းကြားချက်များ ပေးပို့ရာတွင် ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက်ကို အသုံးပြုသည်။ မလိုလားပါက opt-out ပြုနိုင်သည်။

အရေးကြီးသောအချက်: petpawer ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို marketing list ဖြင့် တတိယပါတီ ကုမ္ပဏီများသို့ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။ ဤ ကတိကဝတ်ကို ခိုင်ခိုင်မာမာ လိုက်နာသည်။

3

တတိယပါတီ မျှဝေမှု မူဝါဒ

petpawer ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပုံမှန်အားဖြင့် တတိယပါတီများသို့ မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။ သို့သော် ပလက်ဖောင်း ဝန်ဆောင်မှုများ ဆောင်ရွက်ရာတွင် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည့် ကိစ္စရပ်များတွင် ကန့်သတ်ချက်များ ထားရှိကာ မျှဝေနိုင်သည်။

  • ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုများ: Wave Money, KBZPay, AYA Pay တို့နှင့် ငွေပေးချေမှု processing အတွက် လိုအပ်သော အချက်အလက်ကို မျှဝေသည်။ ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ကိုလည်း လိုက်နာပါ။
  • Cloud Service Providers: ပလက်ဖောင်း hosting နှင့် data storage ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် trusted providers များကို အသုံးပြုသော်လည်း data processing agreement ချုပ်ဆိုထားသည်။
  • ဥပဒေ လိုအပ်ချက်: တရားရုံး အမိန့် သို့မဟုတ် ဥပဒေ အာဏာပိုင်များ တောင်းဆိုမှု ရှိပါက ဥပဒေနှင့်အညီ ပေးအပ်နိုင်သည်။
  • ကြော်ငြာ ကုမ္ပဏီများ၊ data broker များ သို့မဟုတ် မသက်ဆိုင်သော တတိယပါတီများသို့ ကစားသမား data ကို မည်သည့် အကြောင်းဖြင့်မျှ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။

ကတိကဝတ်: တတိယပါတီ မျှဝေမှုတိုင်းကို contractual data protection clauses ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံမှုကို အာမခံသည်။

4

လုံခြုံရေး အစီအမံများ

petpawer ပလက်ဖောင်းသည် မြန်မာ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး အချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန် ခေတ်မီ လုံခြုံရေး နည်းပညာများကို အသုံးပြုသည်။ ဤ နည်းပညာများသည် ကမ္ဘာ့ standard နှင့်အညီ ဆောင်ရွက်သည်။

SSL / TLS Encryption
2FA Authentication
Data Masking
Secure Servers
  • ပလက်ဖောင်းနှင့် ကစားသမားများ၏ browser/app ကြား data ပေးပို့မှု အားလုံးကို SSL (Secure Socket Layer) encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
  • ငွေကြေး ဆိုင်ရာ transaction data များကို end-to-end encryption ဖြင့် ကာကွယ်ပြီး ပလက်ဖောင်း ဝန်ထမ်းများပင် ကြည့်ရှုခွင့် မရှိပါ။
  • ကစားသမားများ ၎င်းတို့ account တွင် two-factor authentication (2FA) ဖွင့်ရန် အကြံပြုသည်။ ဖွင့်ထားပါက account takeover ဖြစ်နိုင်ချေ သိသိသာသာ လျော့ကျသည်။
  • petpawer support team သည် မည်သည့်အချိန်တွင်မျှ password, PIN သို့မဟုတ် OTP ကို မေးမြန်းမည် မဟုတ်ပါ။ ဤကဲ့သို့ တောင်းဆိုမှု ရရှိပါက phishing attempt ဟု မှတ်ယူပြီး ချက်ချင်း ၂၄/၇ support team သို့ အကြောင်းကြားပါ။
  • Regular security audits နှင့် penetration testing ဖြင့် ပလက်ဖောင်း၏ လုံခြုံရေး အနေအထားကို ပုံမှန် စစ်ဆေးသည်။
5

Cookies မူဝါဒ

petpawer ပလက်ဖောင်းသည် website တွင် cookies နှင့် similar tracking technologies များကို အသုံးပြုသည်။ Cookies သည် သင်၏ browser တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သော text file များဖြစ်ပြီး ပလက်ဖောင်း experience ကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေသည်။

ကစားသမားများ browser settings တွင် cookies ကို ဖျက်ခြင်း သို့မဟုတ် ပိတ်ထားနိုင်သော်လည်း Essential cookies ပိတ်ထားပါက ပလက်ဖောင်း login ပြုနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

6

ကစားသမားများ၏ Data အခွင့်အရေးများ

petpawer ပလက်ဖောင်းသည် မြန်မာ ကစားသမားများကို မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်သော အောက်ပါ အခွင့်အရေးများကို ပေးအပ်သည်။ ဤ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက ၂၄/၇ support team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

ကြည့်ရှု ခွင့်
petpawer မှ သိမ်းဆည်းထားသော မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မေတ္တာရပ်ခံနိုင်သည်။
ပြင်ဆင် ခွင့်
မမှန်ကန်သော သို့မဟုတ် မပြည့်စုံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည်။
ဖျက်သိမ်း ခွင့်
ဥပဒေ လိုအပ်ချက် မရှိပါက မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
ကန့်ကွက် ခွင့်
Marketing communications နှင့် promotional notifications ကို opt-out ပြုနိုင်သည်။
ထုတ်ယူ ခွင့်
မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို structured format ဖြင့် ထုတ်ယူ တောင်းဆိုနိုင်သည်။
Account ပိတ် ခွင့်
မိမိ account ကို ပိတ်သိမ်းပြီး ဆက်လက် processing ကို ရပ်တန့်တောင်းဆိုနိုင်သည်။
7

Data သိမ်းဆည်းကာလ

petpawer ပလက်ဖောင်းသည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လိုအပ်သော ကာလထက် ပိုကြာ သိမ်းဆည်းမည် မဟုတ်ပါ။ Data retention period သည် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များနှင့် လုပ်ငန်း လိုအပ်ချက်များ ပေါ်မူတည်ကာ သတ်မှတ်သည်။

Data အမျိုးအစား သိမ်းဆည်းကာလ အကြောင်းရင်း
Account အချက်အလက် Account ဖျက်ပြီး နောက် ၅ နှစ် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့် fraud prevention
Transaction မှတ်တမ်းများ ငွေပေးချေပြီး နောက် ၇ နှစ် Financial record keeping requirement
Customer Support စကားဝိုင်းများ ဖြေရှင်းပြီး နောက် ၂ နှစ် ဝန်ဆောင်မှု အရည်အသွေး တိုးတက်ရေး
Marketing Data Opt-out ပြုသည့် အချိန် မှ ချက်ချင်း ကစားသမားများ၏ ကန့်ကွက်ချက် လေးစားခြင်း
Cookies / Session Data Session ပိတ်သည့်အချိန် မှ ၃၀ ရက်အတွင်း Technical necessity သာ

သတ်မှတ် ကာလ ပြည့်မြောက်ပြီးနောက် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လုံခြုံသော နည်းလမ်းဖြင့် ဖျက်သိမ်းမည် သို့မဟုတ် anonymize ပြုမည် ဖြစ်သည်။

8

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့်ရှိသည်

petpawer ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သော platform တစ်ခု ဖြစ်သည်။ ပလက်ဖောင်းသည် အသက် မပြည့်သေးသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိသိသာသာ ကောက်ယူမည် မဟုတ်ပါ။

  • Account မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် ကစားသမားများ အသက်ပြည့်ပြီးကြောင်း ကိုယ်တိုင် အတည်ပြုရမည်။
  • အသက် မပြည့်သေးသူ တစ်ဦး account ဖွင့်ထားကြောင်း တွေ့ပါက ၎င်း account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး သိမ်းဆည်းထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အားလုံးကို ဖျက်သိမ်းမည်။
  • မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ မိမိ ကလေး account ဖွင့်ထားကြောင်း သံသယ ရှိပါက [email protected] သို့ အကြောင်းကြားရန် မေတ္တာရပ်ခံသည်။

တာဝန်ယူကစားခြင်း: petpawer ပလက်ဖောင်းသည် တာဝန်သိစွာ ကစားခြင်းကို တွန်းအားပေးသည်။ ကစားခြင်း ပြဿနာ ရှိပါက တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာကို ဝင်ရောက် ဖတ်ရှုပါ။

9

ဆက်သွယ်ရန် နှင့် တိုင်ကြားရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုမှုများ သို့မဟုတ် မူဝါဒ ချိုးဖောက်မှုများ တိုင်ကြားလိုပါက petpawer ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

  • Email: [email protected]
  • Live Chat: ပလက်ဖောင်းတွင် ၂၄/၇ Live Chat ဖြင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
  • တုံ့ပြန်ချိန်: ကိုယ်ရေးအချက်အလက် နှင့် ပတ်သက်သော တောင်းဆိုမှုများကို လက်ခံပြီးနောက် တတ်နိုင်သမျှ မြန်မြန် တုံ့ပြန်ပေးသည်။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ ပြုလုပ်ရာတွင် account email address နှင့် တောင်းဆိုသည့် အချက်အလက် အမျိုးအစားကို ရှင်းလင်းဖော်ပြပါ။ Identity verification ပြုလုပ်ရနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

10

မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

petpawer ပလက်ဖောင်းသည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လုပ်ငန်း လိုအပ်ချက်များ၊ ဥပဒေ ပြောင်းလဲမှုများ သို့မဟုတ် နည်းပညာ တိုးတက်မှုများ ပေါ်မူတည်ကာ အချိန်အခါ ပေါ်မူတည်ပြီး ပြင်ဆင်နိုင်သည်။

  • မူဝါဒ သိသာထင်ရှားသော ပြောင်းလဲမှုများ ပြုလုပ်ပါက ကစားသမားများကို email သို့မဟုတ် platform notification ဖြင့် ကြိုတင် အသိပေးမည်။
  • ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို ဤ စာမျက်နှာတွင် ထုတ်ဝေပြီး နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်သည့် ရက်စွဲကို ဖော်ပြမည်။
  • ပြင်ဆင်မှု ပြုလုပ်ပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူ လက်ခံကြောင်း မှတ်ယူသည်။
  • ယခင် မူဝါဒ ဗားရှင်းများကို တောင်းဆိုပါက support team မှ ပေးအပ်နိုင်သည်။

ဤ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒများကိုလည်း ဖတ်ရှုရန် အကြံပြုသည်။

Wave Money KBZPay AYA Pay MMK ကျပ်
Privacy Policy SSL Security Data Protection KYC Cookies ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှု petpawer
မကြာခဏ မေးသော မေးခွန်းများ

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး အများဆုံး မေးသော မေးခွန်းများ

petpawer သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပါတီ marketing ကုမ္ပဏီများ သို့မဟုတ် data broker များသို့ မည်သည့်အခါမျှ မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။ Wave Money, KBZPay, AYA Pay ကဲ့သို့ ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ဥပဒေ အာဏာပိုင်များ (တရားရုံး အမိန့်ဖြင့်) သာ လိုအပ်သောအချိန်တွင် မျှဝေသည်။

[email protected] သို့ email ပေးပို့ပြီး မိမိ account email address နှင့် ဖျက်သိမ်းလိုသော data အမျိုးအစားကို ဖော်ပြပါ။ Identity verification ပြုလုပ်ပြီးနောက် ဥပဒေ လိုအပ်ချက် မရှိသောကာလတွင် ဖျက်သိမ်းပေးမည်ဖြစ်သည်။ Transaction မှတ်တမ်းများကို ဥပဒေ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သတ်မှတ် ကာလအတွင်း သိမ်းဆည်းရမည် ဖြစ်သည်ကို သတိပြုပါ။

SSL (Secure Socket Layer) သည် သင်၏ device နှင့် petpawer server ကြား ပေးပို့သော data အားလုံးကို encrypt ပြုလုပ်သည်။ ဆိုလိုသည်မှာ သင်၏ password, ငွေကြေး အချက်အလက် သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သူမျှ ကြားဖြတ် ဖတ်ရှု မနိုင်ပါ။ Browser URL bar တွင် 🔒 lock icon မြင်ရပါက SSL active ဖြစ်သည်ကို သိနိုင်သည်။

Essential cookies များကို ပိတ်ထားပါက petpawer platform တွင် login ပြုနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။ ဤ cookies များသည် session management နှင့် security အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်။ Analytics နှင့် preference cookies များကို ပိတ်ထားနိုင်ပြီး platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုနိုင်သော်လည်း experience တချို့ ကန့်သတ်ခံရနိုင်သည်။

ကစားသမားများ၏ ငွေကြေး အချက်အလက်များကို end-to-end encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay မှတဆင့် ငွေပေးချေမှုများကို ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ပိုင် secure gateway မှတဆင့် processing ပြုလုပ်သဖြင့် petpawer ပလက်ဖောင်းသို့ ငွေပေးချေမှု credential များ မရောက်ရှိပါ။ Regular security audit များဖြင့် အဆက်မပြတ် စစ်ဆေးနေသည်။

သိသာထင်ရှားသော မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ ပြုလုပ်ပါက ကစားသမားများကို email သို့မဟုတ် platform notification ဖြင့် ကြိုတင် အသိပေးမည်။ ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို ဤ စာမျက်နှာတွင် ထုတ်ဝေပြီး နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်သည့် ရက်စွဲကို ဖော်ပြမည်။ ပုံမှန် ကြည့်ရှုပေးရန် အကြံပြုသည်။
လုံခြုံသော ပလက်ဖောင်း

petpawer တွင် လုံခြုံစိတ်ချစွာ ကစားပါ

SSL encryption, ၂၄/၇ support နှင့် ခိုင်မာသော data ကာကွယ်မှုဖြင့် မြန်မာ ကစားသမားများ အတွက် အိုင်ဒီယယ် ကစားပလက်ဖောင်း။ VIP, Bonus နှင့် Cashback များ ခံစားပါ။